I motsetning til den generelle trenden, viser Internett -annonsemarkedet en jevn vekst, noe som inspirerer til optimistiske forventninger, og hvert år øker andelen annonsører som overfører sine annonseringsbudsjetter fra "klassiske" annonseringsmetoder til Internett. Sergey Kulebyakin, medeier og leder for prosjektet V Otpusk.ru, snakket om hva som venter på turistannonsemarkedet og hvordan deltakerne jobber under vanskelige forhold.
Det er kjent at du var opprinnelsen til reiseannonsemarkedet. Hvordan har det endret seg i løpet av de 15 årene av aktiviteten din?
I løpet av denne tiden har turistreklame -markedet endret seg dramatisk flere ganger. Det som skjedde i begynnelsen er ikke verdt å huske. Det er vanskelig å kalle det "erfaring" heller - hvorfor trenger vi ferdigheter på et område som ikke lenger eksisterer? Generasjonen har endret seg. Teknologier. Marked. Forresten, i mitt minne døde turistmarkedet og annonsemarkedet flere ganger og gjenopplivet igjen. Vi klarte å utvikle oss i forskjellige situasjoner og beholde lederformatet. Dette vekker tillit til at dagens situasjon ikke er død. Nå leter mange lyse sinn samtidig etter en løsning på problemet med overlevelse og utvikling innen turisme. Så det er en vei ut!
Hvordan vurderer du turistvirksomhetens skarpe retning mot innenlandske feriesteder?
Jeg vurderer enhver kraftig reversering negativt. Hvordan kan jeg vurdere situasjonen når selskaper med en 20-årig historie går konkurs, når tusenvis av fagfolk mister jobben, når en bransje som millioner av våre landsmenn krever, plutselig blir ulønnsom … Hva er bra? Samtidig er jeg ikke imot innenlandske feriesteder. Men etter min mening var det ingen som forstyrret utviklingen av russisk innenlandsturisme før. Gud gi at denne U-svingen vil være gunstig og hjelpe til med å realisere et gjennombrudd i kvaliteten på reisetjenestene.
Hva er publikummet til VOTPUSK. RU og hvor interessant er det for annonsører?
Publikum dannes av innholdet på nettstedet. Vårt hovedpublikum er kjøpere av turer til massedestinasjoner - de 30 beste populære landene. Trendene er vanlige for hele bransjen: andelen innenlandsk turisme har vokst, og uavhengige reisende har blitt lagt til "posene". Vi utvikler også tradisjonelt et segment av det profesjonelle publikum - representanter for turistvirksomheten bruker våre B2B -tjenester.
Vårt nettsted og nettstedene til vårt annonseringsbasseng blir besøkt av om lag 250 000 brukere per dag. Og hver dag nye - de leser, velger, kjøper, forlater og kommer tilbake til oss om seks måneder for neste tur. Mer enn 7.500.000 turister per måned. 100% målgruppe. Dette er en hel hær, makt, en reklamekoloss! Og hver av dem vil definitivt kjøpe noe, de er alle kjøpere. Selvfølgelig bør et slikt publikum være av interesse for aktive representanter for bransjen, rettet mot fremtiden, for å styrke og utvide deres tilstedeværelse i markedet.
Hvordan jobber du med annonsører under slike vanskelige forhold?
Vi har beveget oss bort fra det formelle salget av annonsering etter prisliste. Nå jobber vi individuelt med hver klient og tilbyr en pakke med tjenester der klassiske annonseposisjoner suppleres med informasjonsstøtte. Dette er publikasjoner av forskjellige materialer, markedsføring av salgskontorer og andre effektive "chips" av B2B- og B2C -formater. Denne tilnærmingen forutsetter et langsiktig forhold som gir gode resultater. Det viktigste er at partneren vår hører oss og tror oss. Vel, og betalt i tide, selvfølgelig.
Hvordan bør nettstedet endres etter det skiftende markedet?
Nettstedet bør endre seg katastrofalt raskt. Layout, design, opprettelse av nye seksjoner. Kanskje det ikke er slående, men vi forbedrer nettstedet stadig. Det er alltid et spørsmål om fysiske evner. Et elegant serviceside, som består av 20 sider, kan redesignes minst hver måned. Prøv å endre en stor portal samtidig! Hard. Mens han var i ferd med å endre noe, endret trenden seg. Vi har laget mobilversjonen, det er på tide å lage et responsivt oppsett. Mens du entusiastisk gjør en ting, har de allerede funnet på noe annet.
Har du noen interessante "promo -prosjekter", noe kreativt, uvanlig?
Kreativitet er flott! Kampanjer, konkurranser og lignende vakre oppgaver. Men her må du forstå følgende: å komme med et interessant plot er en del av jobben. Deretter må du sørge for at så mange som mulig lærer om det. Dette kalles reklamestøtte. Det krever svært alvorlige anstrengelser for å oppnå konkrete resultater. Vi støter ofte på kreative ideer, men det er ikke nok penger til å annonsere dem. Vi har ikke noe ønske om å delta i slike prosjekter.
Hvordan kan du beskrive denne virksomheten - støtte et nettsted for turistinformasjon? Hvordan skjer dette?
Stort sett er stedet et forlag. Det er mennesker involvert i innhold, teknisk støtte og annonsesalg. Forskjellen er at vi lager materialer og det er flere og flere av dem. Nettstedet blir eldre, og dette gir en viss grad av "usenkbarhet". Vi kan krølle inn i en krise og snu tilbake når ting ordner seg. Den forbruksmessige delen kan svinge sterkt, og basen forblir urokkelig.
Er det mulig i dag å lage en vellykket online reisepublikasjon?
Sikker. Men det er nyanser … Mange informasjonsprosjekter begynte sin utvikling i dagene med "megalønnsomhet". Ikke når det gjelder den totale mengden penger, men i den forstand at de under veksten og dannelsen av bransjen solgte sin besøkende veldig dyrt. Dette tillot dem å utvikle seg evolusjonært for egen regning. Nå har situasjonen endret seg. Inngangsprisen er høy. Hvis du gjør noe lignende, teller du: kostnaden for titusenvis av sider med innhold, programmering, layout, klientbase, søkemotoroptimalisering, ekstern naturlig lenke masse, rykte, merke … Dyrt og vanskelig. Men du kan gjøre noe …
Alle de store reisesidene har byttet eier flere ganger. Hva synes du om investeringen, om salg av et nettsted eller en del av det. Hvem kan kundene dine være?
Vi har alltid bare regnet med vår egen styrke. Men dette er selvfølgelig en utdatert utviklingsmodell. Vi må slå fast at det er vanskelig å utvikle store informasjonsprosjekter uten investeringer. Noen av planene våre blir utsatt og dør gradvis. Dette er et spørsmål om økonomi, personell, teknologi. Vi savner dette. Nå er vi klare for dialog og analyserer ulike investeringsformater.
